Construimos la automatización de los procesos que soportan tu negocio, con criterios enfocados en soluciones de negocios y no simples sistemas informáticos.
GTOV es una empresa tecnológica B2B — un Tech-Enabled Business Solutions Provider.
Desde 2019 nacimos manteniendo un mercado, no buscándolo — sosteniendo operaciones que ya estaban en producción. Desde el primer día nos abocamos a dar servicio.
Por eso somos un partner estratégico de nuestros clientes y no proveedores de software.
La IA no es el producto. Es el complemento de nuestro conocimiento experto de los negocios: el elemento que perfecciona la solución, sobre 19 años de gestión de negocios corporativos.
«Impulsar la innovación empresarial a través de soluciones eficientes y asesoramiento tecnológico integral, transformando la manera en que las empresas gestionan sus operaciones y alcanzan su éxito.»
«Convertirnos en el socio estratégico de referencia para las empresas, destacándonos por ofrecer un asesoramiento integral y soluciones tecnológicas innovadoras que transformen la gestión empresarial y potencien su éxito sostenible.»
Combinamos la relación con el cliente y la eficiencia operativa: fidelización y soluciones a medida, sostenidas por sistemas y procesos que hacen el resto.
Eje central: fidelización, soluciones a medida y relación de largo plazo — coherente con la imagen de solucionador integral.
Soporte: estandarización, precios competitivos y atención rápida y efectiva, apoyada en sistemas de información.
Complemento: aumento y diversificación de soluciones basadas en tecnología.
Construimos productos propios y los acompañamos en producción. Hoy, siete. Todos paraguayos 100%. Van a sumarse más.
BamaAI
Agentes de IA que atienden, resuelven y mejoran solos — con control total de tu negocio.
Agente operativo: observa, decide y actúa sobre cobranzas, ventas y soporte. Se integra por API a tu CRM y a tu chat omnicanal — sin reemplazar lo que ya usás.
HonaCRM
CRM 360 marca blanca. Estandarizado. Se ajusta parametrizando.
Se acomoda a tu mesa: configurás ficha, widgets, tipificaciones y marca, sin reescribir el sistema. Encima corren Workflows, CallCenter y ChatCenter.
EdyCRM
Desarrollo custom. Tu versión del sistema — no un paquete configurado.
Cuando parametrizar no alcanza, se desarrolla: procesos, integraciones a ERP, core y satélites. Se combina con EdyChat y EdyApp.
CobScoring
Cobranza inteligente que potencia tu CRM — no lo reemplaza.
Prioriza la cartera, elige el canal y mide el recupero. Compatible con EdyCRM y otros CRM de cobranza.
QualityAudit
Auditar cada conversación. No solo una muestra.
Evalúa llamadas y chats con tus planillas, detecta riesgos en tiempo real y muestra el desempeño de cada agente y equipo.
Cally
Control de colas de espera y turnos de atención.
Gestión automática de colas: distribuye a los puestos, reduce tiempos de espera y deja estadísticas del servicio.
GTASK
Tickets, tareas y casos en un solo sistema.
Un solo lugar donde entra, se asigna y se resuelve el trabajo. Con responsable, tiempo y estado de cada cosa que pasa.